Preguntas frecuentes

Con la dirección que nosotros le proveemos en USA usted podrá enviar todos los paquetes que compra allí. Las tiendas virtuales en USA siempre le solicitarán una dirección en USA para enviarle sus compras.

Correcto, todo paquete debe cancelar impuestos de importación al ingresar a Costa Rica. Con el fin de cumplir con este proceso más eficientemente y rápido, debe asegurarse que el paquete comprado tenga la factura correspondiente. El proceso de exoneración se encuentra en estudio y no se puede efectuar hasta que las autoridades correspondientes lo autoricen de nuevo.

Si desea conocer el porcentaje de impuestos que pagaría el paquete que quieres comprar puedes ir a nuestra calculadora y encontrarás la información.

Les ofrecemos a nuestros clientes diferentes formas de pago a su mejor conveniencia, transferencia bancaria, tarjeta de crédito y PayPal son los principales y mas populares medios de pago que se pueden efectuar de manera electrónica y sin moverse de su casa o lugar de trabajo.

Sí, inmediatamente al momento de completar el proceso de afiliación, usted recibirá un correo electrónico confirmando su membrecía, con su nueva dirección en Miami, USA y el código personal asignado como socio de Club Postal. Recuerde revisar su bandeja de correo no deseado en caso de no verlo en su bandeja de entrada.

Usted obtendría muchos beneficios, entre los que se encuentran:

• Grandes descuentos en su tarifa de transporte internacional hasta el punto en que puede llegar a ser gratis
• Derecho a participar en rifas de muy buenos premios.

Puede ver más detalles en nuestro programa Crezca con Nosotros.

únicamente necesita el nombre completo de su amigo y su respectivo correo electrónico. Es importante saber que si el correo electrónico no es válido no se afiliará a su amigo.

afiliación es donde usted puede invitar a sus amigos. La forma más sencilla y rápida es elaborar un archivo de Excel que contenga en la primer columna el nombre completo de su amigo y en la segunda el correo electrónico. Puede agregar todos los amigos que tenga y luego subir el archivo a través de nuestra herramienta.

Otra forma de invitar a tus amigos es por medio del Facebook. En la sección de afiliación a la derecha, verá una caja vacía a la cual usted debe darle marcarla para que sus amigos de Facebook reciban la invitación suya a afiliarse a Club Postal.

Correcto, sus amigos recibirán un correo electrónico de parte nuestra indicándoles que usted los ha afiliado a Club Postal.

Un Centro de Distribución o CEDI, es un lugar en donde usted puede retirar sus paquetes que no sea su casa u oficina. Los CEDIs tienen una alianza con Club Postal para que nosotros podamos entregarle los paquetes que usted compra a ellos. De esta forma, usted tiene una opción más para poder retirar su paquete.

Una vez que usted haya sido afiliado, usted puede visitar la sección de Mis Direcciones y ahí se le desplegará una lista de los CEDIs que tienen alianza con Club Postal. Si alguno es de su interés, puede cambiar la dirección original que escogió para la entrega del paquete por alguno de nuestros CEDIs.

No, no tiene ningún costo adicional. Lo que Club Postal busca es que nuestros socios tengan una mayor comodidad para retirar sus paquetes.

Esta es una herramienta importante para que usted pueda calcular el monto del costo aproximado de traer a Costa Rica un artículo comprado en cualquier lugar del mundo. Incluye todos los cargos que nosotros le cobraríamos por la importación.